Gestion des imprimantes chez MANN+HUMMEL

par André Schnibbe

Tous les quatre ou cinq ans, de nombreuses entreprises lancent des appels d’offres pour le renouvellement de leur parc imprimantes afin de réaliser des économies. La société MANN+HUMMEL, située à Ludwigsburg en Allemagne, est un équipementier automobile spécialisé dans la fabrication de filtres à air et à huile. Dans cet article, vous découvrirez les défis auxquels l’entreprise a dû faire face dans le cadre de la rationalisation de ses imprimantes, comment elle a réussi à éliminer sa dépendance vis-à-vis des fabricants d’imprimantes et l’intérêt que peut avoir une analyse de formulaires SAP dans un tel processus.

drucker_doppelt-300x262 Gestion des imprimantes chez MANN+HUMMELLe projet de rationalisation du parc imprimantes, piloté par le service informatique (infrastructure) consiste généralement à homogénéiser les modèles d’imprimantes pour l’ensemble de l’organisation ou pour des unités individuelles d’une entreprise. Chez MANN+HUMMEL, une condition préalable essentielle était d’intégrer le système SAP existant avec plus de 10 000 utilisateurs dans le processus afin d’assurer la sortie et la distribution électronique des documents et des dessins à l’avenir également. Comme différentes technologies de formulaires ont été utilisées, la dépendance exacte entre le formulaire et le périphérique de sortie a dû être vérifiée à l’avance. Dans ce contexte, il est avantageux d’avoir une vue d’ensemble de tous les formulaires SAP historiques et de pouvoir évaluer leur utilisation actuelle. Dans ce cas, l’analyse du spool SAP de SEAL Systems a été utilisée. Ceci offre une possibilité efficace de reconnaître les formulaires qui ne sont plus utilisés et de les désactiver si nécessaire. Il identifie quels formulaires sont utilisés dans SAP, quand, par qui, à quelle fréquence et sur quelle imprimante. Les données du formulaire sont enregistrées dans une table, dont le statut actuel peut être évalué à tout moment à l’aide d’une transaction.

L’objectif : Créer l’indépendance matérielle

Elvis-Daumen-hoch-klein-178x300 Gestion des imprimantes chez MANN+HUMMELAu cours de l’analyse du spool SAP, MANN+HUMMEL a constaté que certains formulaires existants avaient été adaptés à des imprimantes spécifiques et ne pouvaient donc être édités correctement que sur les modèles d’imprimante existants d’un fabricant. Cette dépendance spécifique à l’imprimante a rendu impossible un appel d’offres neutre pour les imprimantes multifonctions (MFP) et les imprimantes de poste de travail. Il était donc logique de résoudre la dépendance matérielle à l’aide d’un système de gestion des sorties (SGD). Ici, le choix s’est porté sur le système de gestion des sorties PLOSSYS® netdome de SEAL Systems. La possibilité de PLOSSYS® de préparer le flux de données SAP (SAPGOFU), neutre par rapport à l’appareil, avec des paramètres d’impression spécifiques et de le convertir en code spécifique à l’impression y a contribué. Cela signifie que les formulaires dans SAP peuvent être conçus indépendamment de l’imprimante cible ultérieure. En combinaison avec les pilotes d’impression PLOSSYS® intégrés, l’ensemble de la production d’impression de SAP est indépendante du fabricant.

Mise en œuvre pour 60 entreprises nationales

multifunktionsdrucker-262x300 Gestion des imprimantes chez MANN+HUMMELDans le cadre d’un projet pilote chez MANN+HUMMEL, la préparation de l’impression pour différentes imprimantes a été vérifiée et adaptée à la conversion par paramétrage. Les résultats de l’analyse spool SAP exécutée précédemment ont servi de base à cette analyse. La gestion des sorties SAP a ensuite été mise en production séparément pour chacune des 60 filiales nationales. Ainsi, les tâches informatiques internes ont été clairement réparties et les risques pour le système productif, qui auraient résulté d’un changement simultané à l’échelle mondiale, ont été minimisés. L’administration centrale de plus de 3000 imprimantes par le logiciel de gestion d’imprimantes easyPRIMA de SEAL Systems pour tous les serveurs de gestion de sortie et les serveurs d’impression Windows a été soulignée par l’équipe informatique comme un soulagement important du travail. Toutes les imprimantes et les files d’attente de sortie sont gérées de manière centralisée et claire dans une interface Web et gérées dans le système SAP ERP par simple pression d’un bouton.

Résumé

La gestion des sorties de SEAL Systems permet à MANN+ HUMMEL de définir une offre d’impression résiliente. Ainsi, les avantages en matière d’achat de matériel peuvent être réalisés par un appel d’offres régulier pour les imprimantes. De plus, MANN+HUMMEL s’appuie désormais sur une solution indépendante du fabricant et du matériel et n’a pas toujours besoin d’utiliser le logiciel d’impression géré (MPS) du fabricant de l’imprimante. L’entreprise peut également continuer à utiliser toutes les technologies de formulaires historiques et actuelles (par exemple, SAP Script, SMARTForms et Adobe Forms). Cela signifie que les nouveaux formulaires peuvent être basés sur les normes actuelles et les anciens rapports et que leurs logiques peuvent continuer à être utilisées en même temps. La gestion centralisée de toutes les imprimantes pour les systèmes SAP et les serveurs d’impression Windows via la gestion des imprimantes easyPRIMA réduit considérablement les efforts d’administration et les coûts de déploiement du logiciel.

 

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