Optimiser la Gestion des Informations Produit pour Pouvoir Améliorer leur Diffusion

Que Signifie le Concept de Product Informa‍tion Mana‍gement ?

product information management, PIM

La gestion de l’information sur les produits fournit des informations et des données sur les produits. Ces informations peuvent ensuite être diffusées via différents médias et canaux. La condition préalable à cela est l’administration, la maintenance et la modification neutres des informations sur les produits dans un système central, afin que chaque canal puisse être alimenté de manière simple et cohérente.

Les Données non Gérées de Manière Centralisée Nécessitent des Duplications

Il est toujours recommandé de gérer des données de manière centralisée pour éviter une redondance dans le travail de traitement de ces données. Elles sont également rendues accessibles aux utilisateurs habilités à les consulter. Les données relatives aux informations produits n’échappent pas à cette règle. Les systèmes de PAO, de construction, ou de gestion de plans techniques ont bien souvent leur propre base de données. Dans la plupart des cas, ces systèmes disposent de fonctions permettant de mettre en forme les données en fonction du support de destination (PDF ou contenu web). Pour certains utilisateurs, les données produits sont gérées dans un système de gestion de contenu comme SharePoint ou sur un espace de stockage en cloud, ou encore dans des systèmes PLM, ERP, CRM, etc. D’autres systèmes peuvent également être nécessaires pour gérer des besoins particuliers, tels que la configuration de produit, la gestion des instructions de mode opératoire.

PIM: Gestion Centralisée des Informations Relatives aux Produits

Un système de gestion des informations produits (PIM : Product Information Management) permet de centraliser les données. Ce système doit être indépendant du type de données à gérer. La maintenance et les modifications de données doivent être opérées de manière centralisée. Enfin, la diffusion structurée de ces données doit être réalisée à partir de ce système. Pour répondre à ces problématiques, il est donc nécessaire de mettre en place un système de Product Information Management (PIM). La valeur ajoutée d’un tel système PIM réside dans l’exploitation des données de manière centralisée, sans avoir à les dupliquer.

La solution de direct publishing permet de répondre à ces problématiques de traitement d’informations produits gérées dans un système de Product Lifecycle Management (PLM). Le système PLM gère toutes les informations produits (plans 2D, images, textes descriptifs, modes opératoires), alors il est possible de générer automatiquement des documentations complexes, telles que des référentiels produits, des catalogues de pièces de rechange ou des modes opératoires. Un système PLM gère toutefois que les textes descriptifs des composants fabriqués par la société. En ce qui concerne les composants fabriqués par ses fournisseurs, il est nécessaire d’inclure la documentation fournisseur dans la documentation finale. Le système PLM gère également la structure de nomenclature produit à appliquer à la documentation produit. Si vous souhaitez générer des documentations de modes opératoires, il est bien souvent nécessaire de remettre en forme des données brutes. Le système de direct publishing se charge alors de compiler toutes les données produits, de rajouter une page de garde, une table des matières, des en-têtes et pieds de pages et une numérotation de pages.

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